01 buna ziua, am acest panou solar, este compatibil cu camera? https://www.a2t.ro/alimentatori-si-surse-supraveghere/panou-solar-60w-16v-safer-saf-sol60w30ah.html mir
Buna ziua, Va multumim pentru intrebare! Da, din punct de vedere al tensiunii si consumului, camera IMOU Cruiser SC 4G este compatibila cu sistemul solar Safer SAF-SOL60W30AH: camera necesita 12V si are un consum de sub 12W, iar panoul furnizeaza 12V si dispune de acumulator de 30Ah. Pentru confirmarea conectarii directe si a mufei de alimentare, va recomandam sa ne contactati la 0371-783-783 sau prin https://www.a2t.ro/contact. Echipa Atu Tech
02 La aceasta camera se poate atașa și panou solar? Și cât costa? Daca nu camera funcționează pe baterii? Sunt reîncărcabile? Moraru ionel
Buna ziua! Va multumim pentru intrebare. Din pacate, producatorul nu are in oferta un panoul solar compatibil cu modelul menionat de dumneavoastra. Totusi, avem disponibile in oferta noastra camere 4G care vin cu panou si baterie incluse, le gasiti la urmatorul link: https://www.a2t.ro/camera-4g-cu-panou-solar Echipa Atu Tech
03 Cum dezactivez detectia la miscare(batutul vantului la copaci),imi tot da notificare persoana detectata? Stanciu Traian
Buna ziua! Va multumim pentru intrebare! Detectia la miscare poate fi dezactivata din aplicati Imou Life (aplicatia in care ati inregistrat camera). Intrati in aplicatie, selectati camera dorita, iar in coltul din drapta-sus este un buton pentru setari (in forma de rotita). Dupa ce accesati setarile catutati sectiunea de Detection (detectie), intrati in ea si dezactivati optiunile de detectie la miscare (ar trebui sa fie 2 sau 3 optiuni de detectie, in functie de capabilitatile camerei). Echipa Atu Tech
04 Buna ziua , am cumparat aceasta camera de la dvs si m am chinuit 2 ore si tot nu vede cartela( desi am bagat o in toate pozitiile posibile) zmultumesc anghel
Buna ziua, daca ati cumparat sisteme de securitate de pe www.a2t.ro si aveti nevoie de suport tehnic, va rugam sa completati formularul de mai jos. Dupa ce veti completa acest formular, veti fi contactat telefonic de catre un consultant Atu Tech pentru solutionarea situatiei. https://www.a2t.ro/c/m/s/suport-tehnic Echipa Atu Tech
05 Buna ziua, Vedere de noapte are această cameră? Lazar Nicolae
Buna ziua, Va multumim pentru intrebare! Da, camera IPC-K7FP-5H0TE-EU are functie de vedere pe timp de noapte pana la 30 de metri. Aceasta permite monitorizarea si in conditii de iluminare scazuta sau pe timpul noptii. Echipa Atu Tech
06 cît trafic de net trebuie să aibă cartela sim pt. ca această cameră să funcționeze o lună ? radu
Buna ziua! Va multumesc pentru intrebare. Consumul de trafic de date pentru o camera cu SIM nu este fix, acesta variaza in functie de modul de utilizare. Mai exact, cantitatea de internet necesara depinde in principal de frecventa cu care accesati imaginile live sau inregistrarile, precum si de durata fiecarei vizualizari. Cu cat camera este accesata mai des si pentru perioade mai lungi, cu atat consumul de date va fi mai ridicat.De asemenea, conteaza si daca inregistrarea este continua sau doar la detectarea miscarii, precum si calitatea video setata (rezolutie mai mare = consum mai mare de date). Echipa Atu Tech
07 Care este cardul maxim care poate fi introdus in aceasta camera, adica de cati GB? Si daca cardul este plin de filmari cce se intampla cu camera? Coste Dragos
Buna ziua. Multumim pentru intrebare. Aceasta camera accepta card microSD de pana la 512GB, iar atunci cand cardul se umple, camera suprascrie automat cele mai vechi inregistrari. Echipa Atu Tech
08 Bună ziua, alimentatorul este inclus? Stefan
Buna ziua. Multumim pentru intrebare. Da, alimentatorul este inclus. Echipa Atu Tech
09 Am achizitionat in luna iulie 2 bucati. Functioneaza cu cartele orange (semnal puternic) si card microsd samsung evo plus de 128 gb. Functioneaza corect, impecabil as zice, ...darr.... , cand vreau sa accesez inregistrarile din cardul sd, se incarca undeva in jur de 94-96% si apare mesaj de eroare. Camera e setata sa inregistreze in mod continuu, toata ziua, dar orice as modifica la setari, nu pot accesa inregistrarile de pe card. Am incercat formatare carduri, repornire dispozitive, etc. Nu sunt chiar novice in folosirea aplicatiei imou si a produselor aferente, dar alte 5 camere functioneaza prin wifi si totul e super ok, aceleasi tip de sd-uri. Doar la cele cu sim apare eroare la redare. Solutii? Burca
Buna ziua. Multumim pentru intrebare. Pentru a va putea oferi ajutorul va rugam sa contactati echipa noastra de suport tehnic prin completarea cererii de suport accesand link-ul: https://www.a2t.ro/c/m/s/suport-tehnic , iar colegii nostri va vor oferi ajutorul necesar. Echipa Atu Tech
10 Bună ziua, camera are și funcția privacy mask? Sau o funcție de mascare a anumitor zone? Gabriela
Buna ziua, va multumim pentru intrebare. Camera are functia de mascare a anumitor zone, pe care o puteti configura din aplicatia Imou pentru a acoperi zone pe care nu doriti sa fie filmate. Echipa Atu Tech
11 Se poate folosi doar pe filmare ? Daca nu am internet deloc. Vreau sa verific imaginile de pe card doar daca sunt probleme.. Buhai Rares
Buna ziua, va multumim pentru intrebare. Modelul IPC-K7FP-5H0TE-EU are nevoie de internet pentru functionarea corecta prin aplicatie, inclusiv pentru vizualizare si configurare. Daca doriti o solutie care sa inregistreze local si sa poata fi verificata ulterior fara internet, va recomandam un sistem Tiandy cu NVR, care stocheaza imaginile pe hard disk si permite accesarea lor direct din NVR, chiar si fara conexiune la internet. Puteti gasi aici o varietate de produse: https://www.a2t.ro/kit-camere-supraveghrere-ip?page=1&f_brand=7964 Echipa Atu Tech
12 Buna ziua, Se poate monta și în interior sau doar exterior? geta Iliescu
Buna ziua! Va multumim pentru intrebare! Camera poate fi instalata atat in interior, cat si in exterior, fiind proiectata sa reziste in conditii variate de mediu. Echipa Atu Tech
13 Alimentatorul este inclus? Bimbirica
Buna ziua, va multumim pentru intrebare. Conform specificatiilor producatorului, camera este livrata cu un set complet de accesorii, conceput pentru a asigura o instalare rapida. Pachetul contine o camera de supraveghere, un ghid de pornire rapida, un sablon pentru pozitionarea corecta a camerei la montaj, un adaptor de alimentare pentru conectare directa la priza, un conector impermeabil ideal pentru instalare in exterior si un set complet de suruburi pentru fixare. Acest kit asigura tot ce este necesar pentru punerea in functiune a camerei imediat dupa despachetare. Echipa Atu Tech
14 Datele stocate pe SD card, nu pot fi descărcate direct din aplicație? Un utilizator zicea ca trebuie abonament plătit pt asta... este adevărat? Daniel
Buna ziua! Multumim pentru intrebare. Da, camera Imou IPC-K7FP-5H0TE-EU permite vizualizarea si descarcarea inregistrarilor stocate pe cardul microSD direct din aplicatia Imou Life, fara a fi necesar un abonament platit. Echipa Atu Tech
15 Salut ! Camera suporta și cartela de la Orange? calin
Buna ziua! Va multumim pentru intrebare! Da, camera IPC-K7FP-5H0TE-EU poate fi utilizata si impreuna cu cartelele Orange. Echipa Atu Tech
16 Camera cu SIM 4g, face și hotspot pentru alte camere wifi? Mulțumesc! Costinel
Buna ziua! Va multumim pentru intrebare. Camera IPC-K7FP-5H0TE-EU foloseste cartela SIM 4G pentru internet, dar nu poate face hotspot pentru alte camere Wi-Fi. Daca doriti sa conectati mai multe camere, aveti nevoie de un router 4G care face hotspot. Zi buna! Echipa Atu Tech
17 Are si conexiune wi-fi? Sau doar 4G si ethernet? Eduard
Buna ziua, va multumim pentru intrebare. Conform specificatiilor tehnice puse la dispozitie de catre producator, aceasta camera suporta doar conexiune prin card SIM 4G si prin cablu Ethernet. Echipa Atu Tech
18 Ce protectie la apa si praf are? IP66? Dan Lucian
Buna ziua! Va multumim pentru intrebare! Producatorul nu specifica indicele de protectie. Ioana
19 Bună ziua, înțeleg că pot lolosi camera cu SIM de unul din providerii de telefonie din țară. Funcționează cu oricare din ei ? ( cu condiția să fie semnal bun ) Mulțumesc Adrian
Buna ziua, conform specificatiilor tehnice oferite de catre producator, aceasta camera este compatibila cu cartele SIM 4G. Nu specifica un operator anume. simona
20 Aceasta cameră are nevoie și de card? ionut
Buna ziua, da, aceasta camera de supraveghere necesita si un card microSD. simona
21 Buna seara! Ce camere de supraveghere de exterior cu conectare wi-fi, alimentare la sursa si INREGISTRARE CONTINUA imi recomandati? Multumesc anticipat! Gabi
Buna ziua, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0371-783-783 de luni pana vineri, in intervalul orar 09:00 - 17:00, iar colegii nostri va vor ajuta sa alegeti ceea ce este potrivit pentru dumneavoastra. simona
22 Se poate monta si panou solar cu acumulatori la aceasta camera? Cat ar costa un asemenea pachet ? Si cu card inclus? Multumesc frumos! Adrian
Buna ziua, da, se poate dar panoul trebuie sa aiba iesire de 12v https://www.a2t.ro/alimentatori-si-surse-supraveghere/panou-solar-60w-16v-safer-saf-sol60w30ah.html mai jos va atasam link-ul catre cardurile de memorie https://www.a2t.ro/card-memorie-stick-usb simona
23 Bună ziua.. CAMERA FUNCȚIONEAZĂ ȘI CU CARTELA DE LA DIGI? MULȚUMESC Lucian
Buna ziua, da, camera de supraveghere este compatibila cu cartela DIGI. simona