1. Probleme cu alimentarea la reteaua electrica
2. Probleme cu configurarea camerei
3. Probleme cu software-ul
4. Defectiunea microfonului
5. Instalare gresita a conectorilor
6. Probleme de stocare
7. Probleme cu conexiunea la internet

Configurarea unui sistem de supraveghere video ar putea fi dificila din cauza numeroaselor optiuni si setari disponibile, precum si conectarea camerei de supraveghere la o sursa de alimentare si retea. De asemenea trebuie sa configurezi software-ul camerei pentru a se potrivi cu sistemul de inregistrare s.a.m.d. Deci, intrebarea este: Este greu sa configurezi o camera de supraveghere?

Astfel, in urma intrebarilor pe care le-am primit de la clientii nostri, am decis sa redactam un articol unde sunt specificati toti pasii pe care trebuie sa ii urmati, in momentul configurarii camerei si totodata motivele pentru care, camera de supraveghere poate sa nu functioneze. Asadar, am creat un TOP 7 cele mai frecvente probleme.

Prima problema apare in momentul alimentarii camerei de supraveghere, fie la curent sau baterii. In cazul in care camera de supraveghere este alimentata de catre o baterie, trebuie sa ne asiguram ca aceasta este incarcata. Insa, in cazul in care camera se alimenteaza la o sursa, puterea acesteia trebuie sa fie potrivita pentru camera dumneavoastra. Prima intrebare ar fi: De ce apar dungi pe inregistrarile video? Acest lucru se datoreaza caderii tensiunii si nerespectarea unei cablari corecte.

Exemplu: Camerele se alimenteaza la curent continuu, iar acest curent provine de la un alimentator sau sursa. Atentie! Pentru a transmite curent trebuie sa folositi un cablu de alimentare cu 2 fire de calitate superioara. Nu folositi cablu de alimentare din aluminiu cuprat pe distante mai mari de 20 metri. Cu cat distanta dintre sursa de alimentare si camera creste, folositi un cablu de o marime direct proportionala. De exemplu 2X0.75mm pana la 15 metri, 2x1mm pana la 30 metri, 2x1.5 pana la 50 metri s.a.m.d.

Acum, trebuie sa tinem cont de un alt aspect important si acela este iluminatorul IR sau LED. Cu cat iluminatorul este mai mare, cu atat consumul camerei pe timpul noptii este mai mare, astfel sursa trebuie sa fie una potrivita. Insa, niciodata tensiunea alimentatorului sau a sursei nu trebuie sa fie mai mica sau mai mare decat tensiunea camerei, deoarece acest lucru poate duce la nefunctionarea acesteia. In general camerele de supraveghere functioneaza pe 12V si camerele de supraveghere cu baterii se alimenteaza prin 5V.

Cum putem testa functionalitatea camerei pe timpul zilei?

Pentru a ne asigura ca exista alimentare la camera de supraveghere, acoperitii senzorul crepuscular aflat de obicei sub lentila camerei sau in jurul lentilei, iar led-urile se vor declansa.

V-ati asigurat, iar camera tot nu functioneaza? Sa trecem la pasul urmator: Probleme de conexiune

In functie de ce tip de camera ati ales trebuie sa o conectati cu cablul corespunazator. Daca ati ales o camera analogica aceasta se conecteaza prin cablu COAXIAL sau FTP cu videobaluni. In acest caz, calitatea imaginilor video sunt direct proportionale cu calitatea cablului. Daca folositi cablu de calitate slaba se poate sa aveti diverse dungi pe imagini. Daca ati ales o camera IP este necesar sa folositi un cablu FTP (cu ecranaj) sau cablu UTP pentru instalare. In cazul in care camera se alimenteaza prin PoE distanta maxima de transmisie este de 100 metri (si in acest caz distanta este direct proportionala cu calitatea cablului). Insa, daca folositi o camera si un switch cu ePoE aceasta distanta poate creste considerabil. Sa nu uitam insa de camerele care se conecteaza fie prin Wi-Fi, fie prin cablul Ethernet. Aici este necesar sa verificati daca conexiunea este activa - stabila si distanta dintre router si camera este acceptabila, deoarece unele camere necesita sa fie aproape de router.

Mai departe urmeaza sa configurati camera si totul merge bine pana in momentul in care apare o problema, fie nu se conecteaza la aplicatia mobila, fie nu putem aloca o adresa IP s.a.m.d.

O alta problema poate aparea la software-ul instalat. Acesta trebuie sa fie actualizat la ultima versiune. In momentul in care camera a fost fabricata, producatorul instaleaza un Firmware. Acesta are rolul de a controla toate functiile, spre exemplu focalizarea camerei. Insa, in momentul in care dumneavoastra ati achizitonat camera de supraveghere, producatorul poate sa fi actualizat firmware-ul, pentru a imbunatatii performantele acesteia, astfel dumneavoastra trebuie sa actualizati firmware-ul la ultima versiune, iar camera va functiona corespunzator.

Camera dumneavoastra dispune de microfon, iar acesta nu functioneaza corespunzator?

Microfonul poate fi afectat de diferite probleme, precum: praf, apa si alte intemperii. Totodata, se poate uza din cauza utilizarii prelungite, ceea ce poate duce la reducerea calitatii sunetului sau la incapacitatea de a functiona corespunzator. O alta problema, este expunerea la intemperii, astfel trebuie sa tinem cont de indexul de protectie al camerei de supraveghere. Totodata, microfonul poate fi conectat necorespunzator la camera de supraveghere sau poate avea probleme cu cablul de alimentare, ceea ce poate duce la nefunctionarea acestuia. Si nu in ultimul rand probleme cu circuitele interne, cum ar fi componente defecte sau suprasarcini electrice. Insa, un aspect important, este faptul ca microfonul trebuie sa fie ferit de praf sau murdarie, deoarece acestea pot duce la reducerea calitatii sunetului. Astfel, este important ca microfonul sa fie curat si sa evitati expunerea sa la intemperii.

Cea de a 5 problema ar putea fi instalarea proasta a conectorilor. Acest lucru poate duce la probleme de conectivitate sau la intreruperi in transmisia de imagini. Pentru a preveni acest lucru este important sa verificam cu atentie conectorii si cablurile inainte de a incepe instalarea. De asemenea, este important sa se verifice regulat conectivitatea dupa instalare. (recomandat este sa se verifice de catre un instalator)

Sa nu uitam de stocarea imaginilor, acest lucru poate reduce din calitatea imaginilor. Astfel, daca sistemul de supraveghere nu este configurat corespunzator sau daca nu mai exista spatiu de stocare, poate aparea o intrerupere in inregistrarea imaginilor. 

Cea de a 7 problema ar putea fi conexiunea dintre camera si NVR/DVR. Trebuie sa ne asiguram ca setarile de rezolutie sau de compresie sunt corecte, astfel pot afecta calitatea imaginii sau performanta sistemului. Conexiunea de retea nu este stabila sau nu este configurata corect, ceea ce poate duce la intreruperi ale conectivitatii sau la o calitate scazuta a imaginii. Probleme cu alimentarea camerei sau a NVR-ului, cum ar fi o sursa de alimentare defecta sau o tensiune instabila, pot cauza probleme cu functionarea sau intreruperi ale sistemului. Probleme cu software-ul sau firmware-ul, cum ar fi conflicte sau erori, pot cauza probleme cu functionarea sau intreruperi ale sistemului. Probleme cu stocarea, cum ar fi spatiu insuficient sau defecte la hard disk-ul NVR-ului, pot cauza probleme cu inregistrarea sau accesul la imagini.

In incheiere, pentru a preveni astfel de probleme este important sa se studieze cu atentie manualul de utilizare si sa se ia masuri pentru a se asigura ca, camera de supraveghere si sistemul de inregistrare sunt configurate corespunzator. De asemenea, este recomandat, asa cum am specificat si mai sus, sa se verifice regulat conectivitatea si sa se efectueze intretinere preventiva pentru a se asigura ca sistemul functioneaza in mod corespunzator.